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小米集团落地海牙,拓展西欧市场!

2020年09月03日     阅读量:54

小米集团是一家以手机、智能硬体和物联网平台为核心的互联网公司。近日,海牙市商务局采访了小米集团西欧区总经理欧文先生,欧总分享了小米在西欧市场及海牙的故事。

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小米目前是全球第四大智能手机品牌,并已建成全球领先的消费级物联网平台。除去智能手机、笔记本电脑外,目前与该物联网平台连接的设备数量达2.52亿台。小米的业务已进入全球90多个国家和市场。


2019年7月,小米首次打入美国《财富》杂志2019年世界500强排行榜(Fortune Global 500),位列第468名,在全球互联网企业中排名第七,是该榜单中最年轻的企业。2020年5月,小米再次进入美国《福布斯》杂志2020年全球上市公司2000强(Forbes Global 2000),排名升至第384名。


  •  小米是什么时间落户海牙的?

我们于2020年7月初正式宣布重新选址并落户海牙市。海牙是我们荷比卢市场的总部,也是我们西欧地区的总部之一。海牙办公室将很快投入运营。

 

作为荷比卢市场的一部分,小米于2019年初进入荷兰市场,并在阿姆斯特丹设立了一个办公室。2020年1月,根据公司发展战略,我们为办公室重新选址并定在了海牙市,同时开始了相关准备工作。

 

海牙办公室包括了我们税收、财务、行政及一些主要业务部门的本地团队,他们将服务于整个西欧市场。同时,我们的荷比卢团队也将在海牙办公室开展办公。

 

  • 您必须克服的挑战有哪些?

进入一个全新的市场,总是会面临的一个挑战是:如何让当地的消费群体更多地了解你。换句话说就是,如何在一个品牌意识强、又充满竞争对手的市场建立自己的品牌认知度。

 

另外,小米具有自己的特殊性。我们的产品系列广泛,从智能手机到通过物联网连接的智能硬件,再到日常生活类智能产品等。我们正面对着一种不均衡性,即一方面我们在全球的“米粉”和消费者们对小米的创新产品需求日益增长,另一方面我们则在努力将尽可能多的产品尽快地推到全球。

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熟知当地市场的标准,是一个不断学习的过程。

但,我们有信心将这个市场做好!不仅是因为“米粉”及消费者们对我们始终如一的支持,也是因为本地有足够多、且了解当地市场信息的合作伙伴。在荷兰以至荷比卢地区,我们虽是一家年轻的企业,但我们愿意奋斗,并会积极向我们的“米粉”、消费者、媒体朋友和商业伙伴学习。我们也正在将更多的小米产品和服务推向本地市场。


  • 刚到海牙时,您最大的正面、负面的“惊喜”分别是什么?

海牙,作为一座美丽的商业城市,已经给我带来了好多个“惊喜”。


第一,我认为海牙是整个欧洲发展最快的技术创新型城市之一,也有可能是唯一。海牙是一座IT和电信通讯之城,其影响力覆盖整个欧洲。


第二,海牙有很多利益合作方,比如运营商、零售商。他们聚集成一个生态圈,可以让商业交流触手可及。


另外,海牙距离我们在比利时列日市的物流中心很近,与我们在西欧其它市场的办公室也很近,比如德国杜塞尔多夫、法国巴黎等。这有利于我们的员工做好工作与生活之间的平衡,也有利于不同国家员工间的交流。


如果说海牙有让我们感到不完美的地方,那就是,你将永远不想离开这样一座完美的城市。


  • 在您遇到困难的时候,给您帮助最大的是什么?

首先,我要感谢在小米工作的1.8万名同事,他们的努力是公司发展的主要动力。

其次,我还要感谢一直以来支持小米的“米粉”及消费者,是他们帮助我们打造了今天大家所看到的小米品牌。他们对我们的反馈,不论是正面还是反面的,都激励着我们不断的改善产品及服务。

 

最后一点也同样重要,我也感谢我们的商业合作伙伴,包括运营商、线上线下零售商。他们既帮助我们扩展了产品销售,也帮我们了解了西欧消费者的习惯及需求。自始至终,他们的支持对我们来说都很重要!

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  • 您对要来欧洲开展业务的公司有什么建议吗?

我认为,最重要的是要了解当地的商业规则,及当地的消费习惯。

还有一点,不论做什么产品或服务,品质始终是最终的检验标准。在此,我愿与大家分享我们小米创始人兼CEO雷军先生的一句话:创新决定能我们能飞得有多高,而品质决定能够走多远。

 

真正做到贴近消费者,并非说说这么简单。倾听消费者的建议,才会让你知道产品、服务的不足。他们是真实可靠的一手资源。

 

  • 您会推荐海牙吗?原因是什么?

是的,我们会推荐海牙。正如我刚才提到的,海牙为企业提供了理想的商业环境,尤其是高新技术企业。海牙有良好的生态圈,在这里,合作伙伴可以积极的展开合作交流。

 

同时,海牙市商务局也会为企业提供有帮助、适合企业自身发展需要的服务。